Главная
Статьи |
Системная ошибка ВикипедииСодержаниеПредисловие
Хочу заранее предупредить читателей данной статьи, что материал, изложенный в ней, достаточно сложный и будет малопонятен людям, которые не интересуются философией и не способны воспринимать длинные тексты. Также статья будет непонятна для интернет-пользователей, которые являются всего лишь пассивными потребителями материалов в Интернете и не принимают активного участия в создании и редактировании статей Википедии, во взаимодействии с участниками Википедии, не видели её внутреннюю Я попытался написать эту статью как можно более серьёзным языком, поскольку проблема, затронутая здесь, во первых, имеет глубокий фундаментальный культурологический характер, во вторых, не может быть сходу идентифицирована при поверхностном взгляде со стороны и в третьих, выходит далеко за пределы Википедии и касается общесоциальных проблем в эпоху высоких технологий. В создании текста я основывался как на своём собственном опыте участия в Википедии и его анализе, так и на размышлениях и выводах других интернет-пользователей. Ссылки на источники приведены в отдельном списке в конце статьи. Статья может быть интересна в первую очередь людям, являющимся основателями и организаторами сетевых проектов на основе технологии MediaWiki, а также людям, которые создают содержимое таких проектов и активно участвуют в их управлении. Появление Википедии и её текущий статусПоявление Википедии стало частью общего глобального процесса массового проникновения в жизнь человечества новых цифровых информационных технологий, начавшегося в 1990-е годы с проявлением Интернета и происходившего в течение всего лишь последних 30 лет. Этот процесс сравнительно новый и недавний при сопоставлении со всей предыдущей историей человечества. Как известно, столкновение с каждой новой технологией требует времени для приспособления к ней общества и выработки новой культуры взаимодействия человека с технологией. Те поколения, которые первыми сталкиваются с новой технологией, несут на себе наибольшую нагрузку и издержки. Данная статья предназначена, в том числе, для способствования выработке такой культуры, а именно, сетевой культуры обращения со знаниями. В XXI веке с ростом уровня развития информационных технологий Интернет и крупные сетевые проекты стали оказывать значительное влияние на общество как через своё содержание (контент), так и через свою форму (структуру организации контента и организации деятельности участников). Википедия является одним из таких крупных проектов, глобальных, представленных на большинстве языков мира и предоставляющих технологический механизм организации информации и знаний. Википедия имеет массовую известность, на практике массово используется в качестве источника информации, находится в верхних строчках поисковых запросов, и поэтому стоит проанализировать сущность этого проекта и понять, какое значение он имеет в современном информационном обществе. Основы и внутренние проблемы ВикипедииВ основе Википедии лежит технология wiki, созданная программистом Говардом Каннингемом и позволяющая осуществлять упорядоченную организацию информации, её публичную доступность в сети Интернет и возможность её массового коллективного редактирования. Реализуется эта технология на основе работы CMS (серверных систем управления контентом). Наиболее распространённой из них сегодня является викидвижок MediaWiki, но кроме него существуют и другие. Техническая система, разумеется, не может работать сама по себе без дополнительной социальной надстройки, представляющей собой сообщество участников, занимающихся её управлением. В технологии wiki предусмотрены различные технические инструменты и механизмы, служащие для осуществления управления (технические флаги, права пользователя, механизмы защиты). Но сами по себе они ещё не представляют целостную систему управления проектом. Для создания такой системы требуются более высокоуровневые правила и обобщённые философские принципы, регулирующие социальные взаимодействия в проекте и обеспечивающие реализацию изначальных целей его функционирования, заложенных при его создании.
Результатом создания одной из подобных социальных надстроек поверх технологии wiki стало основание Википедии, имевшее своей целью создать универсальную
Основы проекта были созданы доктором философии Ларри Сэнгером. Изначально это были четыре
Система, созданная Ларри Сэнгером, изначально предназначалась для массового проекта, и поэтому упор был сделан не на ручное управление, которое в полной мере невозможно в крупном проекте со множеством участников, а на самоуправление, основанное на своде прописанных правил, что было вполне разумным решением для такого типа проектов.
Однако система управления проектом, созданная учёным Сэнгером, была основана на так называемом принципе элитаризма, взятом из академической научной среды и предполагающем наличие в сообществе элиты, обладающей привилегиями в сфере управления проектом, что по сути являлось препятствием свободному самоуправлению участников. Джимбо увидел в этом принципе ограничения свободы информации и ввёл так называемый Но после создания Википедии сразу что-то пошло не так. Атмосфера внутри проекта испортилась и стала ядовитой. Начались внутренние конфликты и различная порча. Ларри Сэнгер впоследствии сбежал из Википедии и бросился организовывать альтернативный проект.
Википедия с тех пор продолжала
Анализу того, что же пошло Системная ошибка ВикипедииСвобода против этикиОдной из важных причин появления пятого столпа Википедии является невозможность создать настолько всеохватывающий свод правил, который бы регулировал абсолютно все вопросы. Это и немудрено, ведь никакой писанный свод законов и правил, каким бы подробным он не был, не может охватить всё многообразие случаев реальной жизни, в том числе и цифровой. Правила и законы фиксируют лишь общие вопросы и часто встречающиеся ситуации. Когда возникает ситуация, не отражённая в правилах или неразрешимая с их помощью, решение проблемы осуществляется на основе воли участников. Приоритет воли над правилами даёт творческую свободу принятия прогрессивных решений в нетривиальных ситуациях на основе здравого смысла и интеллектуальной деятельности. Решение о приоритете воли над правилами в Википедии было вполне правильным, и полная отмена пятого столпа в немецком разделе Википедии в данном случае является примером управленческой ошибки, так как ставит правила выше здравого смысла и блокирует волю в ситуациях, не прописанных правилами.
Воля является главным фактором, определяющим создание проекта и его цели. На основе воли формируется свод правил проекта, осуществляется управление технической частью и сообществом. Воля по своей природе имеет парадоксальный двойственный характер. Она связана как с понятием И здесь проявляется фундаментальная системная ошибка Википедии, являющаяся закономерным следствием системной ошибки всей западной философской системы, на основе которой Википедия была построена.
В Википедии есть одно правило, не сильно заметное на фоне других и являющееся лишь одним из множества правил проекта. Называется оно ВП:ЭП или
Самое интересное проявляется тогда, когда правило ВП:ЭП Нейтральность в вопросах этикиЕщё один системный столп Википедии, подверженный всё той же системной ошибке правило нейтральной точки зрения ВП:НТЗ, основное предназначение которого предотвращение и разрешение конфликтов, возникающих в сообществе. Требование придерживаться правила ВП:НТЗ приводит, в том числе, к требованию придерживаться нейтральности в вопросах этики. Что же такое нейтральность в вопросах этики ? Об этом почему-то мало кто задумывается. Нейтральность по отношению к этическим вопросам, практикуемая в Википедии это по сути попытка придерживаться нейтралитета в вопросах нравственности, т. е. быть нейтральными в вопросах добра и зла. Это фактически означает игнорирование этики как таковой и равносильно отказу от неё вообще. В данном случае правило ВП:НТЗ напрямую конфликтует с правилом ВП:ЭП. Системное игнорирование этики в ВикипедииВ целом ситуация, сложившаяся в Википедии, выглядит следующим образом: целых два столпа Википедии ВП:НТЗ и ВП:ИВП позволяют совершенно на законных основаниях нарушать основу свода правил правило этического поведения ВП:ЭП. В результате формируется такое положение дел, при котором происходит системное игнорирование правила этического поведения и системная нейтральность в этических вопросах при создании статей и при взаимодействии участников.
Системной ошибкой Википедии является тот факт, что создатели Википедии не придали должной значимости роли этики при создании основ проекта. Они поставили достижение целей проекта выше, чем правила этики, позабыв о том, что воля должна быть ограничена нравственностью, и допустили нейтральность в этических вопросах, что равносильно отсутствию этики как таковой. Руководствующиеся такими Последствия системной ошибки ВикипедииКаковы же последствия такой нравственной ошибки? Рассмотрим их поподробнее. Свобода ограничения свободы
Освобождение воли от нравственных ограничений является философской основой западной Сущность либерального подхода состоит в подмене свободы вседозволенностью, при которой исчезает граница между нравственным и безнравственным и, как следствие, между созиданием и разрушением, развитием и деградацией. Либеральное понимание защиты свободы основано на защите права проявлять волю, не ограниченную этикой и нравственностью. Свобода выбора в либеральном понимании плюрализм включает в себя все подряд варианты, даже те, которые заведомо являются безнравственными, и потому деструктивными, не имеющими отношения к прогрессу, развитию и чему-либо конструктивному.
Крайним проявлением вседозволенности на индивидуальном уровне является анархия: под собственной свободой анархист понимает право на ограничение свободы других, т. е. власть. При столкновении анархистов начинается конкурентная борьба
Порождённая вседозволенностью неограниченная свобода взаимного ограничения свободы рано или поздно ограничивается. Реализуются Элитаризм, сторонником которого был доктор философии и один из основателей Википедии Ларри Сэнгер, вовсе не так плох, если он основан на определённых нравственных стандартах. В философии нравственные стандарты относятся к такому её разделу, как этика. В образовательных проектах, одним из которых должна была стать Википедия, организация знаний невозможна без защиты общего древа знаний от разрушений, причиняемых безграмотными невежами и либерал-анархистами. Защита эта основана на диктатуре этики и нравственности, поскольку побороть безнравственную власть можно только при помощи нравственно ориентированной, антилиберальной власти.
Однако либеральная Административный произвол и игры правиламиЭтика краеугольный камень всякой системы правил и законов. Если этот камень вытащен, система сыпется и вырождается в свою противоположность. В условиях, когда воля участников проекта не ограничена никакой этикой, любые правила и законы, формально принятые в проекте, перестают на практике играть роль инструмента самоуправления сообщества и вырождаются в объект манипуляции и игры правилами, становясь Любое правило в рамках вседозволенности утрачивает функцию регулирования в системе самоуправления сообщества и превращается в инструмент манипуляции, используемый администраторами для утверждения собственной власти. Добропорядочные новички в Википедии, имеющие изначально определённую этику, но ещё не изучившие всю систему правил как целостность до конца, часто пытаются следовать отдельным правилам, не учитывая их взаимодействия, и при этом обязательно что-то нарушают, подвергаясь санкциям администраторов. Сами же администраторы могут быть либо порядочными участниками, пытающимися соблюдать прописанные правила и порядки, но зачастую не до конца понимающими философскую основу Википедии, либо прожжёнными негодяями, вовсю пользующимися главной уязвимостью системы, умело проталкивающими или подчищающими нужную им информацию и изгоняющими из проекта неугодных. Наличие в сообществе отдельного ядра, имеющего административные права, приводит к тому, что индивидуальная вседозволенность рядовых участников подавляется корпоративной вседозволенностью административного ядра проекта. Корпоративная вседозволенность организуется на основе внутренних неформальных договорённостей, действующих внутри клана. В результате в проекте поверх формальных правил возникают неформальные порядки (т. н. викиположняк), которые нигде не записаны, но основываются и поддерживаются административным ядром проекта. Система формальных правил проекта начинает применяться в роли инструмента, служащего для обеспечения неформальных порядков. Этика является живой составляющей человеческих взаимоотношений. Её невозможно полностью до конца кодифицировать, формализовать и записать в виде свода письменных правил и законов, поскольку она требует творческого подхода. И в то же время именно этика обеспечивает работоспособность всех систем правил как основ всех сообществ и коллективных проектов. Подмена истины консенсусом авторитетовИстинность и объективность знаний являются главными критериями качества материала и его образовательной ценности. Но изъятие этики из системы приводит к тому, что истина становится ненужной. Истина подменяется корпоративным консенсусом мнений и авторитетностью. В корпоративном консенсусе в качестве полноправного участника не признаётся ни объективная реальность с её закономерностями, ни доводы рядовых участников, не имеющих административных прав. Истина подменяется договорной результирующей мнений участников, обладающих административными правами и властными полномочиями. Авторитетность тоже определяется администраторами. В отсутствии этики истина попросту не нужна. Она даже неудобна. В Википедии от истины бегут как от чумы. Но в области точных наук это не всегда получается, из-за специфики естественнонаучных видов знаний. Зато в гуманитарной сфере истина вовсю подменяется частными интересами. Особенно это касается политических, военных, исторических, религиозных и финансовых тем.
Одним из последствий отказа от истинности является неприятие и удаление маргинальных теорий и оригинальных исследований без оглядки на то, насколько они приближают нас к истине. Передовая наука всегда маргинальна, поскольку находится на переднем крае исследований, за рамками всякой авторитетности, и производит открытия зачастую вопреки Истина имеет уникальное свойство: если люди стремятся к истинности и объективности, то их субъективные мнения всё меньше отличаются и содержат меньше противоречий. Люди, ищущие истину, рано или поздно приходят к единому мнению. В споре рождается истина. Однако истинность нельзя подменить консенсусом: даже если 100 мудрецов соберутся вместе и установят соглашение, что луна фиолетовая в крапинку, то луна при этом не станет фиолетовой. Образно говоря, окружающий мир с его законами это тоже авторитет, с которым надо находиться в консенсусе. Участники спора или конфликта не могут прийти к единому мнению в двух случаях:
Если по каким-то причинам временно не удаётся преодолеть противоречия в процессе поиска истины, в этом случае нужно придерживаться правил этики как механизма разрешения конфликтов. Если нельзя достичь истины сейчас, это не значит, что её невозможно будет достичь в будущем. Нейтральность как генератор конфликтовКак это ни парадоксально, принцип нейтральной точки зрения, призванный служить в Википедии механизмом предотвращения и разрешения конфликтов, вместо этого стал их постоянным генератором. Причиной этому является нейтральность в отношении вопросов этики. Большинство нормальных людей имеют определённое воспитание и руководствуются определённой этикой. Согласно этике, если принципы нейтральности нарушены, то на это нельзя реагировать нейтрально. Нельзя быть нейтральным ни к злу, ни к добру. Конфликт между требованиями этики и нейтральности приводит к общей неуйстойчивости в отношениях между участниками, легко перерастающей в конфликты, в которых монополией на безнравственность обладают участники с административными правами.
Правило нейтральной точки зрения даёт возможность администраторам, преследующим собственные цели, законно нарушать правила этики и, прикрываясь требованиями нейтральности, пропихивать в Википедию под видом нейтральных всякие безнравственные вещи. Это вызывает закономерное возмущение многих других пользователей, имеющих определённое воспитание и этическе принципы. Однако рядовые пользователи, пытающиеся исправить неэтичные правки, сами не могут апеллировать к правилу НТЗ, поскольку администраторы пользуются административными полномочиями для продвижения своей безнравственной точки зрения, вполне законно нарушая правило НТЗ на основе Википедия VS образованиеДрево познания произрастает и даёт плоды только на почве этики и нравственности. Лишённое этой почвы, оно перестаёт плодоносить, засыхает и чахнет. Образовательный процесс всегда предполагает наличие элементов воспитания, т. е. формирования нравственности, которая является основой и почвой для развития знаний. Настоящие знания не являются просто формальным набором справочной информации, поскольку всегда содержат нравственную оценку тех или иных событий или явлений. А нравственность не может быть нейтральной, т.е не может быть нейтральности в вопросах этики. Человек, получивший действительные знания, всегда имеет определённую нравственную позицию и нравственные принципы. Проект, который претендует на роль образовательного, просто не может быть основан на принципе нейтральности в вопросах этики. Построение настоящего образовательного проекта невозможно без этики как его основы. Исходя из всего вышесказанного, Википедия совершенно не может называться образовательным проектом, каковым она часто воспринимается рядовыми обывателями. Впрочем, внутри самой Википедии её и не считают таковым, в чём можно убедиться, внимательно почитав те доводы, которые пишут администраторы новичкам. Механизм воспроизводства системной ошибки ВикипедииСоциальный фильтр ВикипедииВикипедия является проектом, в котором существуют элементы социального самоуправления. В ней есть основы, регулирующие деятельность сообщества, и сообщество, регулирующее собственную деятельность, но не регулирующее основы. В таком проекте возникают социальные фильтры программируемый социальный отбор, приводящий к участию в проекте только тех пользователей, характер и деятельность которых находятся в полном соответствии с его основами. Работа социальных фильтров в проекте обеспечивается не техническими, а социальными механизмами деятельностью участников сообщества. Участники используют технические механизмы, но решение об их применении принимается людьми. Сообщество, сформированное на основе заложенных в проект при его создании принципов и руководствующееся этими принципами, само является фильтром, который либо принимает участника в свои ряды, либо исключает его из них. В данном случае основы проекта выступают в роли механизма социального программирования, использующего участников как социальный ресурс для своей реализации. И от того, что заложено в основах, зависит то, какое сообщество сформируется в проекте и какой социальный фильтр образуется в нём, т. е. заложенные при создании проекта основы программируют работу возникающего в проекте социального фильтра. В основах проекта обычно есть механизм защиты этих основ, и сформированное основами сообщество защищает основы от изменений. Википедия является открытым проектом, в котором может участвовать каждый. Но характер этого участия ограничивается набором основ и правил проекта. В Википедию постоянно приходят новички новые участники, обычно не знающие всей системы правил. Затем идёт период участия их в проекте. Но не все из них становятся частью сообщества Википедии. Cоциальный фильтр Википедии отсеивает часть участников по причине несоответствия характера их деятельности основным принципам проекта. Внутри самого сообщества Википедии есть ещё один социальный фильтр отбор среди сообщества участников тех, кто получает административные права. Сюда попадает тоже только часть участников сообщества Википедии, причём, опять же, из тех, чья деятельность соответствует основам проекта. Социальный фильтр, созданный на основах «пяти столпов», оставляет в проекте только таких участников, которые не нарушают правила, т. е. не нарушают те неформальные порядки, которые сложились внутри административной части сообщества и ей поддерживаются. Сами же неформальные административные порядки имеют форму коллективной вседозволенности администраторов (корпоративных договорённостей на основе воли, не ограниченной этикой). Этапы социальной фильтрацииПервичный этап отсев явных вандаловПервый отсев происходит на начальном этапе участия новичка в проекте. На этом этапе сразу отсеиваются новые участники, имеющие низкий интеллект и крайне низкий уровень этики, по причине чего осуществляющие индивидуальную анархическую вседозволенность в виде примитивной разрушительной деятельности (вандалы, спаммеры, тролли). Этот этап минуют две группы пользователей, которые допускаются администраторам в рядовые участники сообщества Википедии:
Второй этап отсев слишком глупыхВторой этап отсева происходит уже во время участия рядовых википедистов в сообществе. Проходит он по уровню интеллекта. Участники, не способные освоить систему правил проекта и постоянно совершающие ошибки, либо отсеиваются, либо ограничиваются в действиях и не допускаются в администраторы. Второй этап не проходят:
Третий этап отсев по этикеТретий этап отсева начинается тогда, когда рядовые участники, имеющие достаточно высокий уровень интеллекта, этику и добрые намерения, попадают в конфликты, связанные с вопросами этики. Такие конфликты возникают в статьях, связанных с гуманитарными дисциплинами (философия, психология, история, социология, экономика), в статьях на политические, социальные, национальные, религиозные, финансовые темы. Когда рядовой участник, имеющий определённую этику и достаточный уровень интеллекта, пытается внести в статьи этически обусловленные правки, не соответствующие сложившейся в Википедии этически нейтральной и игнорирующей этику информационной политике админкорпуса, такие участники не допускаются к административным правам, а их правки откатываются администраторами. Особенно активные изгоняются из проекта. Четвёртый этап вхождение в ядро админкорпусаЧетвёртый этап отсева это отбор в ядро администрации. Туда попадают участники, имеющие достаточно высокий (по сравнению с основной массой сообщества) интеллект, и наряду с этим являющиеся носителями определённых дефектов нравственности. Высокий интеллект позволяет таким участникам хорошо освоить систему правил, а дефекты нравственности позволяют умело скрывать недобрые намерения перед рядовыми участниками, манипулировать правилами, благополучно встроиться в систему устроенных поверх правил неформальных порядков и войти в корпоративный клан администрации, став её частью. Участники же, имеющие кроме высокого уровня интеллекта ещё и высокий уровень этики и нравственности (таких очень мало), не проходят отбор в администрацию или не удерживаются там надолго. Они остаются среди рядовых участников сообщества, но часто уходят из Википедии, не воспринимая бытующие там неэтичные (не)порядки. Внутренняя
| ||||
![]() Моя электронная почта: pkst@ukr.net COPYLEFT Дата последнего обновления страницы: 10.03.2024 |